Politique de confidentialité
En se dotant de sa politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels, Le Bonheur est à ta portée réaffirme son engagement à protéger l’information qu’elle possède et à se conformer aux lois qui encadrent la protection de la vie privée.
En raison de la nature de ses activités, Le Bonheur est à ta portée détient des renseignements confidentiels au sujet de ses clients.
I. Un renseignement personnel, c'est quoi ?
Tout renseignement au sujet d’une personne permettant de l’identifier constitue un renseignement personnel. Ainsi, votre prénom, nom, code postal et votre adresse courriel constituent des renseignements considérés comme personnels.
II. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants:
Nom
Prénom
Adresse courriel
Les renseignements personnels que Le Bonheur est à ta portée collecte sont recueillis à partir de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et son site Web. Le Bonheur est à ta portée utilise également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers journaux pour réunir des informations vous concernant.
III. Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de l’un ou l’autre des formulaires suivants:
Formulaire d’inscription au site Web
Formulaire d’inscription à l'infolettre
Demande de service de nos conférences
Sondage d’opinion
Inscription au Défi Parents à Bouttes
Inscription à la liste d'attente du Programme Parents à Bouttes
Le Bonheur est à ta portée utilise les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes:
Envoyer l’infolettre / Offres promotionnelles
Répondre à vos demandes de renseignements
Créer une offre de services qui répond réellement à vos besoins
Générer des statistiques
IV. Fichiers journaux
Le Bonheur est à ta portée recueille certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file). Il s’agit principalement des informations suivantes:
Adresse IP
Pages visitées et requêtes
Heure et jour de connexion
Publicité digitale (de type «remarketing»)
Le recours à de tels fichiers nous permet:
D’améliorer notre service et de mettre en place une stratégie de communication personnalisée
D’obtenir un profil personnalisé de consommation
De générer des statistiques
V. Partage des renseignements personnels
Le Bonheur est à ta portée s’engage à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Toutefois, il lui arrive de partager ces informations avec des tiers telles qu'une gestionnaire de campagnes publicitaires et une assistante virtuelle aux fins suivantes:
Envoyer l’infolettre / Offres promotionnelles
Répondre à vos demandes de renseignements
Établir un profil personnalisé de consommation
Effectuer de la publicité digitale (de type «remarketing»)
Générer des statistiques
Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite de la façon mentionnée dans la section Droit d’opposition et de retrait.
VI. Limiter la collecte et l'utilisation des renseignements personnels
Le Bonheur est à ta portée recueille et utilise uniquement les renseignements nécessaires aux fins qui vous auront auparavant été exprimées.
VII. Droit d'opposition et de retrait
Le Bonheur est à ta portée vous offre un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certains fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Afin de pouvoir exercer ces droits, vous devez
écrire à l'adresse courriel suivante:
info@lebonheurestataportee.com
Google offre également la possibilité de se désabonner automatiquement de toute publicité ciblée par centres d’intérêt ou par «remarketing».
Vous devez visiter la page suivante pour vous désabonner:
Centre de confidentialité Google
http://www.google.ca/intl/fr/policies/technologies/ads/
VIII. Droit d'accès
Le Bonheur est à ta portée reconnait un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire détruire les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera en communiquant soit par courriel à:
info@lebonheurestataportee.com
IX. Sécurité
Les renseignements personnels que Le Bonheur est à ta portée collecte sont conservés dans un environnement sécurisé. Toutes les personnes, administrateurs et consultants, de Le Bonheur est à ta portée sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, Le Bonheur est à ta portée a recours aux mesures suivantes:
Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
Sauvegarde informatique
Note: Toutefois, puisqu’aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels. La Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels est soumise aux dispositions législatives applicables en la matière. Par conséquent, son contenu peut être mis à jour ou modifié en tout temps, suivant l’évolution du contexte législatif.